Mauvaise nouvelle pour les Américains ayant acquis des billets pour les Jeux de Tokyo. Après avoir appris, comme le reste du monde, qu’ils ne seraient pas autorisés à se rendre au Japon pour assister aux épreuves, ils viennent d’être informés qu’ils en seraient de leur poche. L’agence de billetterie officielle des Jeux de Tokyo pour les Etats-Unis, CoSport, a prévenu ses clients par courrier qu’elle ne rembourserait que la valeur faciale des billets et les frais d’expédition. Elle conservera donc sa commission, fixée à 20 % du prix des places. Les organisateurs de Tokyo ont déjà expliqué qu’ils rembourseraient aux agences étrangères et aux acheteurs individuels au Japon la valeur nominale des billets, mais qu’ils n’étaient pas responsables des frais supplémentaires. Par ailleurs, CoSport a prévenu sa clientèle américaine qu’il ne lui fallait pas espérer revoir leur argent avant plusieurs mois. Elle explique que le comité d’organisation japonais ne la remboursera pas des billets achetés avant le troisième trimestre de l’année 2021, une date avant laquelle elle ne pourra pas commencer à traiter les dossiers de remboursement. En revanche, les fans déçus ne devront pas attendre avant de remplir une demande de remboursement. Passée la date du 9 avril, leur requête ne sera plus traitée.
